Gli strumenti del coach: domande potenti e distinzioni linguistiche
Il percorso di coaching in cinque step: delineare la conversazione, individuare l’argomento e l’obiettivo, promuovere la comprensione e l’analisi, elaborare decisioni e concordare azioni, completare e concludere
Esercitazione 1: il coachee (collaboratore) stabilisce l’argomento
Esercitazione 2: il coach (capo) stabilisce l’argomento
